银豹官网文旅景区人脸识别售检票解决方案
产品概述
传统的景区入园方案是游客购票后在景区售票窗口取纸质门票或购票完成接收电子票，入园时需排队验票、扫码或出示身份证，流程繁琐且易拥堵。
银豹官网基于人脸识别技术，提供高效刷脸入园方案。游客通过小程序、线下窗口购票录入人脸，入园时无需换票，通过刷脸过闸专用通道，“露个脸” 即可秒速入园。该方案大幅提升入园效率、优化游客体验，同时助力景区降低运营成本，实现票务管理的高效、便捷与安全升级。
票务安全精准
人脸与门票绑定，确保一人一票，有效防止倒票、漏票，年卡绑定后还能避免盗用，保障售票数据准确。
入园效率提升
人脸识别快速核销检票，大幅减少游客排队等待时间，提升通行体验。
准备工作
1、硬件设备
联系银豹官网业务采购适配设备：景区闸机配人脸识别设备、线下售票窗口配摄像头
咨询热线：400-806-6866，转1号线。
2、技术配置
提供银豹官网账号联系银豹官网技术开启以下配置：
- 开启人脸识别（选“腾讯云”平台）
- 开启会员联系电话唯一
3、充值人脸识别次数
联系银豹官网业务充值或自助充值（登录银豹官网后台→增值服务→会员人脸识别充值）人脸识别次数。
验票方式设置
线下窗口售票绑定人脸
前提：线下售票窗口需连接已适配的人脸采集摄像头。
操作说明
1、登录票务窗口进入销售界面，选好票种、数量并输入会员信息，点击 “录入人脸”。
2、在录入人脸弹窗中，点击「+」按钮拍照添加人脸照片。
若游客未录入过人脸，点击「+ 拍照上传」，引导游客面对人脸采集摄像头、对准虚线框，点击「确认拍照」；可拍摄多张照片，选择最清晰的一张后点击「确定」。
若游客已录入过人脸，直接选择已有的人脸照片，点击【确定】即可。
3、核对选择的人脸照片，确认无误后点击【确定】（鼠标悬停可删已选照片）。
4、人脸录入后，进行收款完成售票流程，系统会自动将票务信息与游客人脸信息绑定。
注：若未录入人脸信息进行收款操作，系统会提示“人脸数量小于门票数量，是否继续下单”。
已有门票绑定人脸
操作说明
1、登录票务窗口进，入订单界面，搜索目标订单，点击「详情」。
2、进入订单详情页，点击「人脸」列的数量，在弹出的选择人脸照片窗口中，选择照片，点击「确认」，点击「确认替换」确认替换人脸。
注意：
- 订单有关联会员的情况下，才可以直接从会员信息里选择照片；
- 若当前订单没有绑定会员，则只能通过小程序绑定；
- 已录入人脸并且正在使用中的门票不支持更改人脸照片。
小程序购票绑定人脸
门票绑定人脸
1、游客通过银豹官网景区小程序完成购票后，进入「会员中心 - 我的门票」，找到标注“可刷脸入园” 的门票，点击「请选择游客」。
2、若已录入游客人脸信息，在弹出的 “选择游客” 窗口中，直接选中需绑定的游客即可。
3、若未录入游客人脸信息，点击「新增游客」，录入和选择游客人脸信息。
点击「新增游客」按钮，填写游客信息（按需勾选 “设为本人”），点击「录入」进入人脸拍摄页面；勾选同意《敏感个人信息处理授权书》，点击「点击拍照」，拍摄时需将人脸对准拍摄区域；若拍摄的人脸不清晰，可点击「重新拍摄」；核对人脸拍摄效果，确认无误后点击「确认无误」；最后点击「保存」完成游客新增，再返回 “选择游客” 窗口选中该游客，点击「确认选择」，即可完成门票与人脸信息的绑定。
门票解绑人脸信息
在「我的门票」界面找到需解绑人脸信息的门票，点击该门票对应的游客姓名，弹出 “编辑游客” 窗口后，点击窗口中的「解除绑定」按钮，即可完成解绑；解绑后，该门票可重新绑定游客信息。
人脸检票操作
闸机检票
游客到达景区闸机口，面向闸机的人脸识别摄像头，闸机自动抓拍游客人脸，并与系统中绑定的人脸信息进行比对；如果人脸信息匹配成功，且票务信息有效（如未过期、未核销等），闸机自动打开，游客可以顺利通过。如果人脸信息不匹配或票务信息无效，闸机将发出提示音，阻止游客入园，并提示游客重新验证或联系工作人员。
手持设备检票
工作人员打开手持检票设备，进入 “检票管理” 模块，选择人脸识别检票方式。让游客面对手持检票设备的摄像头，工作人员点击扫描按钮，设备抓拍游客人脸并与系统中的人脸信息进行比对。比对成功后，设备显示检票成功信息，并记录检票时间、检票地点等信息。
